Curso 3 de Recepción

Lección 4 de Recepción: Gestión de sesiones

RAS Salud te permite administrar las sesiones de fisioterapia o de psicología

Hay varias etapas involucradas para administrar sesiones en RAS Salud:

  • Dar turnos para todas las sesiones
  • Recepcionar los turnos
  • Gestionar las sesiones
  • Facturación de las sesiones
 

Dar turnos para todas las sesiones

Desde la pantalla de turnos se pueden entregar los turnos para todas las sesiones del paciente. Para ello:
  1. Buscar el profesional y elegir el horario del primer turno
  2. Ir a la pestaña de turnos múltiples
  3. Marcar los días de la semana en que vendrá el paciente
  4. Ingresar la cantidad de sesiones que se hará y hacer click en "Actualizar"
  5. Marcar todos los turnos en los que vendrá. Si hubiera algún bloqueo de turnos, aparecerá la indicación. Si alguno de los días ya tiene ocupado el horario, aparecerá la advertencia.
  6. Guardar el turno normalmente.
         

Recepcionar los turnos

La recepción de los turnos de sesiones puede hacerse de 2 maneras: recepcionar todas las sesiones la primera vez o recepcionar cada vez que viene el paciente al turno. Lo más común es recepcionar todas las sesiones la primera vez. Para ello:
  1. Recepcionar el turno de manera habitual
  2. Al momento de cargar las prácticas, separar una práctica por cada renglón. De esa manera se puede gestionar mejor las sesiones.
 

Gestionar las sesiones

La gestión de las sesiones se hace cada vez que viene el paciente al turno. La primera vez que asiste es necesario crear el grupo de sesiones que permitirá administrar el resto de los turnos. Para cuando es la primera vez de la sesión, hace falta configurar las sesiones de esta manera
  1. Ir a turnos del día y buscar el turno del paciente
  2. Hacer click en "mas" para que aparezca el menú desplegable y luego en "sesiones"
  3. En la pantalla de sesiones, hacer click en "agregar sesiones" para crear el grupo
  4. Elegir el profesional y la cantidad de sesiones que tendrá el grupo y agregarlo
  5. Una vez agregado, hacer click en "administrar estas sesiones"
  6. En la pantalla de administrar sesiones, hacer click en "asociar turno mágicamente" que permitirá asociar todos los turnos dados del paciente
  7. Una vez asociado los turnos del paciente , ya se puede trabajar con ellos. Ver abajo las opciones disponibles.
  8. Finalmente, asociar cada práctica de la orden recepcionada con el turno correspondiente.
                 

Opciones disponibles para administrar turnos:

  • Recepcionar. Permite recepcionar de ese turno de sesión.
  • Marcar presente. La opción más común para cuando el paciente viene por 2da vez y ya está recepcionado.
  • Cancelar el turno. Libera la sesión del paciente. Se puede dar otro turno para otro día en el espacio vacante.
  • Quitar turno de la sesión. Saca el turno de la sesión sin cancelarlo.
 

Opciones disponibles para administrar las ordenes de sesión:

  • Ver orden. Abre una ventana para ver el detalle de la orden.
  • Quitar detalle. Saca la orden de la sesión sin anular la orden.
 

Opciones disponibles para administrar el grupo de sesiones:

  • Administrar estas sesiones. Permite una administración más fina del grupo de sesiones.
  • Cancelar turnos seleccionados. Se pueden elegir múltiples turnos y cancelarlos.
  • Cerrar manualmente. Cuando el paciente ya asistió a todas las sesiones, se puede cerrar el grupo de sesiones para evitar modificarlo.
  • Ir a turnos. Muestra la pantalla  de turnos.
  • Actualizar. Cuando se han hecho cambios a turnos o recepciones, se puede actualizar la información mostrada.
  • Agregar sesión. Agrega un renglón al grupo de sesión. Por ej, pasa de 5 a 6 sesiones.
  • Quitar última sesión. Elimina el ultimo renglón de sesiones.
  • Asociar turnos mágicamente. Asocia todos los turnos que el sistema encuentra del paciente con ese profesional y aún no están asociados a algún grupo de sesiones.
  • Mostrar turnos viejos. Permite añadir turnos más antiguos para cuando el grupo de sesiones se creó después del primer día.
 

Facturación de sesiones

Al momento de facturar, la obra social puede aceptar que la fecha de las prácticas tengan todas el mismo día o, exigir que la fecha de cada sesión se corresponda con la del turno real . Si la obra social exige que la fecha de la práctica sea la del turno, hay que hacer lo siguiente:
  1. Ir al menu Facturación -> Editar Orden
  2. Buscar la orden en cuestión
  3. Desplegar el menú de "edición simple" y hacer click en "Sincronizar fechas con sesiones"
  Se puede verificar si quedó ok en la pantalla de agregar liquidación de obra social.


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